Versand

Versand innerhalb der Schweiz

• Der Versand erfolgt innert 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang

• Die Versandkosten betragen ab CHF 3.00 (wird pro Gewicht berechnet)

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Versand nach Deutschland und Österreich + Konditionen

• Der Versand erfolgt innert 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang

• Die Versandkosten betragen ebenfalls CHF 3.00 pro Sendung bis 100gr.

• Allfällige Zollkosten müssen vom Käufer übernommen werden

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Bezahlung

Bezahlung für Kunden aus der Schweiz

• Die Zahlung kann per Vorkasse oder Kreditkarte abgewickelt werden

Bezahlung für Kunden aus Deutschland und Österreich

• Die Zahlung kann per Vorkasse oder Kreditkarte abgewickelt werden. Es werden auch EUR Konten unterstützt.

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Garantie

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Die Garantiedauer für Schmuck  beträgt im Allgemeinen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Die Garantie ersetzt die gesetzlichen Gewährleistungsanspruch des Kunden / der Kundin. Daher steht es Kreativkunst - Karin Anderegg frei, zu entscheiden, ob ein defektes Produkt repariert, ersetzt oder der Kaufpreis zurückerstattet wird. 
Der Kunde / die Kundin kann keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Umtriebsentschädigung aufgrund mangelhafter Ware geltend machen.

Verlust, natürliche Abnutzung sowie Schäden aufgrund unsachgemässer Handhabung, mangelnder Sorgfalt (vgl. unsere Pflegetipps) und Unfällen sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie erlischt beim Eingreifen Dritter, die von Kreativkunst - Karin Anderegg nicht dazu ermächtigt worden sind.

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Reinigung Silberschmuck

Wenn Silberschmuck anläuft kann er mit folgenden Produkten 

gereinigt werden:

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• Hagerty Jewel Clean - Schmucktauchbad

• Hagerty Silver Polish

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Reinigung vergoldeter Schmuck

Wenn Silberschmuck anläuft kann er mit folgenden Produkten 

gereinigt werden:

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• Town Talk - Jewel Sparkle